Abdurrahim, Muhammad, and Irwan Siregar. 2021. “Pengaruh E-Service Quality Aplikasi MyXL Terhadap E-Satisfaction Dan E-Loyalty Pengguna Aplikasi”. Jurnal Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis 4 (2), 595 - 606. https://doi.org/10.36407/jmsab.v4i2.593.