Soehardi, Soehardi. “Model Peningkatan Volume Penjualan Melalui Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Loyalitas Kopi Golda”. Jurnal Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis, vol. 4, no. 2, July 2021, pp. 353-60, https://www.ejournal.imperiuminstitute.org/index.php/JMSAB/article/view/398.